2024-2025年度卫生信息技术产品及服务供应商调查报告

本报告由中国医院协会信息专业委员会（CHIMA）编制，基于对248家医疗信息技术（HIT）供应商的系统调研，全面呈现了我国医疗信息化产业的结构特征与发展趋势。

一、产业格局与区域分布

医疗信息化产业呈现明显的区域集聚特征。北京以19.76%的供应商占比成为核心枢纽，四川（15.32%）、上海（14.52%）和广东（13.31%）构成第二梯队。这种分布与地方政策支持力度密切相关，如北京中关村科技园区和成都天府软件园等产业基地的虹吸效应。值得注意的是，民营企业占比高达83.47%，反映出市场化力量在行业中的主导地位。从企业规模看，小型企业（50.81%）和大型企业（33.47%）构成主体，中型企业仅占10.48%，呈现"哑铃型"结构。

二、企业发展与市场渗透

行业进入时间呈现双峰分布：2015-2019年成立的企业占比28.63%，2010-2014年占21.77%，显示近十年是行业发展黄金期。市场渗透能力差异显著：23.79%的企业签约超1000家医院，但仍有3.23%企业客户不足10家。三甲医院客户占比达37.52%，说明高端市场仍是竞争焦点。值得注意的是，61.69%企业已完成产品信创适配，其中数据库（78.95%）、服务器（76.75%）等基础软硬件适配率最高，反映国家信创战略的落地成效。

三、技术能力与研发投入

研发投入强度体现行业技术驱动特征：35.48%企业研发占比15%-30%，12.5%企业超50%。专利持有量呈现两极分化：31.85%企业拥有51项以上专利，但8.87%企业尚无专利申请。在技术认证方面，ISO9001（88.31%）、ISO/IEC27001（69.76%）等国际标准普及率高，但CMMI5（22.58%）等高端认证比例偏低，反映质量管理体系完善但高端研发能力仍需提升。

四、服务模式与成本结构

直销模式占绝对主导（92.74%），但经销（60.89%）和代销（54.03%）比例上升，显示渠道建设加速。有偿服务收费集中在产品售价的10%-15%/年（38.31%），但7.66%企业收费超30%，反映服务价值分化。项目实施呈现"短平快"特征：60.48%项目周期≤1个月，但20.16%企业成本占比超50%，暴露部分企业利润率压力。

五、专业能力与政策响应

57.66%企业擅长互联互通标准化建设，57.26%专注电子病历评级，显示政策导向对业务方向的强牵引。但公立医院绩效考核（29.84%）和JCI认证（6.85%）服务能力相对薄弱，反映国际化与精细化管理服务供给不足。值得注意的是，40.73%企业具备智慧管理评级能力，预示医院运营管理数字化将成为新增长点。

六、挑战与趋势

主要发展障碍包括：政策法规不确定性（39%）、技术人才短缺（40%）和市场竞争加剧（41%）。未来两年，AI医疗（36%）、物联网（37%）和区块链（34%）被视为重点技术方向。区域医疗（37%）、智慧管理（35%）和互联网医疗（33%）是预期增长最快的应用场景。

本报告的独特价值在于：首次系统披露了信创适配进展、研发投入强度等关键指标，通过企业规模与业务能力的交叉分析，揭示了"强者愈强"的马太效应正在形成。对产业界的核心启示是：在政策合规、技术创新与服务深耕三维度均衡发展的企业将获得持续竞争优势。需要警惕的是，部分细分领域已出现过度竞争苗头，差异化定位和生态协同将成为破局关键。

2024-2025年度卫生信息技术产品及服务供应商调查报告