印度联合日本执法部门突袭19个技术支持诈骗中心，六名嫌疑人落网

针对中老年人的技术支持类诈骗活动近期猖獗不已，诈骗分子通过钓鱼网站发布广告并制造恐慌，诱骗受害者拨打所谓“微软技术支持”的客服电话，实则连接至设在印度的非法呼叫中心。这些诈骗中心以各种借口收取高额“技术支持费用”，甚至威胁称若不处理将导致计算机无法正常运行，骗取受害人信任和金钱。

近日，印度网络犯罪控制中心（JC3）联合印度中央调查局（CBI），在微软数字犯罪部门（DCU）的协助下，对印度境内19个诈骗据点发起突袭，成功捣毁一个以日本中老年人为目标的大型金融欺诈网络。此次执法行动共逮捕六名主要嫌疑人，查封两个核心非法呼叫中心。

此次行动的线索起始于JC3在日常监测中发现的针对日本老年群体的技术支持诈骗行为。JC3随后将相关情报移交给微软DCU，后者展开深入调查和技术追踪，最终确认这些诈骗操作源自印度，并掌握了诈骗团伙的运营细节。在印度和日本执法机构的配合下，全面打击行动迅速启动。

印度警方透露，此次被摧毁的诈骗网络结构复杂、分工明确，具备高度组织化运作模式。诈骗方式多采用弹出式窗口假冒系统警告，误导用户误以为设备故障或感染病毒，必须致电“官方客服”处理。受害人一旦拨打电话，便会被引导安装远程桌面工具或恶意软件，进一步暴露敏感信息，陷入多轮诈骗陷阱。

调查还发现，该诈骗团伙内部设置有多个职能小组：有专人负责开发诱导弹窗、负责搜索引擎优化以提高钓鱼网站排名、筛选目标受害人群体，还有人员专职处理支付、远程操作等技术支持工作，整个链条环环相扣。

微软方面指出，诈骗团伙开始利用人工智能扩展其恶意活动的范围。通过AI生成诱导性广告、钓鱼页面和通话脚本等手段，诈骗者不仅能大规模复制攻击内容，还能以极低的成本迅速扩大攻击面，使得打击难度和危害程度显著增加。

值得注意的是，技术支持类诈骗在印度早已成为常见犯罪手段，印度警方近年来已多次查处类似非法呼叫中心。但与此同时，非洲等其他国家和地区也逐渐出现这类技术诈骗中心的苗头。执法机构呼吁全球加强对软件供应链、网络基础设施的监管，同时建议公众提高警惕，特别是中老年群体，避免落入此类陷阱。