大促营销不翻车，看腾讯安全如何打赢618小程序保卫战

当前中国互联网移动用户超12亿，微信小程序月活近10亿，人均月使用超16个，小程序已成为重要流量入口。618大促期间，小程序在助力商家增长的同时，也面临着流量洪峰带来的巨大安全挑战：卡顿、闪退、优惠领取失败等问题，严重影响客户业务访问体验；秒杀抢单、虚假裂变、接口爆破等黑灰产攻击行为，不仅扰乱市场秩序，也让消费者对商家和平台的信任大打折扣。

如何保证业务稳定，提升客户访问体验？如何避免羊毛党，让营销活动不再“翻车”？腾讯小程序安全加速解决方案，沉淀多年电商大促实战经验，拆解黑灰产攻击链路，形成小程序营销增长秘籍，助力企业抵御风险，赢战618！

小程序营销难做？

卡、慢、弱、黑是元凶！

随着小程序数量与品类急剧扩张，开发依赖的第三方、插件、跨平台框架增多，大量的零售企业在开展泛零售业务场景活动时容易遭黑灰产入侵，黑灰产通过黑账号、黑设备，通过自我的黑行为产业链给企业带来直接和间接的经济损失。

当下小程序营销正面临“卡、慢、弱、黑”四大痛点：“卡”体现在弱网环境下如电梯、三四线城市等，小程序打开缓慢甚至无法访问导致用户流失；“慢”源于性能瓶颈引发白屏等问题；“弱”指业务防护薄弱，企业核心业务接入小程序时因接口暴露、数据明文传输等安全措施缺失；“黑”则是黑灰产依托成熟产业链，利用账号、机器及攻击脚本等手段实施攻击，给企业带来直接业务损失。

营销大促“抗洪”有术

稳系统、防黑产、保增长

战术一：大促安全提前“排兵”，小程序安全加速方案筑起四道防线

腾讯依托平台数据与腾讯安全能力，构建全网独有的小程序安全加速方案，以四道防线形成流量清洗漏斗：

第一道防线在端侧对小程序进行全包或重点文件加固，通过“反爬虫”防范反编译破解，提升前端攻击难度；

第二道防线基于微信独有的协议加密走专用通道传输数据，在已有加密链路的基础上，进一步在小程序网关对流量进行清洗，筛选出异常请求；

第三道防线即WAF通过组合应用专家经验规则、自定义 CC 规则及 Bot 防护规则，深度清洗拦截后端流量；

第四道防线结合风控能力分析异常数据，对高风险账号行为实施有效拦截。

凭借强大的安全防护机制，小程序安全加速方案可帮助商家高效抵御灰黑产攻击，有效保障业务安全；另一方面在不修改任何软硬件的前提下，小程序整体性能显著提升，绝大多数企业可实现10%至20%的访问加速。

※ 真实案例

防羊毛党：某潮玩品牌通过与安全团队合作，利用小程序加速网关、四层拦截等手段，成功将疑似灰黑产比例从80%降至不足1%，QPS从50万降至8万或10万，保护后端系统，使稀缺商品价格从溢价3-5倍回落至原价或1倍多。

系统加固：某茶饮品牌在无门槛领免单券活动中介入防护方案后，每日成功抵御4000万次攻击，将十万级异常QPS降至三五万，小程序稳定性提升近10倍、弱网传输速度提升3倍、请求耗时降低22%，接口访问成功率近乎100%。

性能加速：某白酒企业接入小程序安全能力后，恶意流量降低超96%，五个小程序接口请求成功率提升至99.6%以上，同时长耗时接口操作时间从数秒、十几秒乃至二十秒大幅缩短，接口成功率显著提升。

战术二：全新架构全防护链路，端到端小程序安全解决方案

从实际攻防角度看，小程序防护面临三重核心痛点：一是难以识别真实用户，黑灰产和羊毛党通过伪造黑账号、黑设备和黑行为混杂其中，伪装成真实用户访问业务；二是在流量洪峰下，服务容易宕机，用户易流失，需保障网络请求效率和稳定性；三是高净值业务敏感数据安全风险高，易被篡改、窃取和滥用。

腾讯安全从端、网络、服务端三方面加固，形成全方位防护体系，解决假人假机、假人真机和真人真机的三个关键黑灰产要点：

客户端侧加固：调用微信SDK，将对应的请求转发至私有链路和私有协议，接着回源到网关接入层，即七层网关；

中间网络层防护：借助小程序安全加速的微信网关、WAF和Bot流量管理，清洗假人假机、假人真机和真人真机的异常流量。同时，APP端则调取图灵盾的业务标签和业务风控数据，识别风险；

服务端保障：基于微信智能分析模型与流量特征，快速识别问题账号和设备，实施拦截、二次验证、Captcha校验等策略。

战术三：WeTest小程序全生命周期防护体系

WeTest作为腾讯官方一站式质量开放平台，深耕安全领域十余年，目前集成云手机、兼容测试、功能测试、安全测试等超 25 款产品服务，覆盖开发者从研发到运营全周期测试需求。针对微信小程序，从防护到监控WeTest提供全套解决方案：

※ 上线前后风险，WeTest提供安全解决方案

上线前，出现权限设置不当如小程序权限配置错误或第三方数据共享问题，可能导致隐私泄露；代码漏洞与数据存储不当不仅影响审核通过率，还可能引发监管通报；上线后则会有品牌仿冒风险致用户信息泄露和品牌形象受损，间接带来经济损失和法律风险。

基于此，WeTest在上线前充分排查，快速进行安全扫描，检测代码、服务器、业务逻辑、服务组件安全风险并出具结果。若问题较多，可进一步进行深度渗透测试，模拟黑客攻击挖掘深层漏洞，并提供专家深度分析与修复建议。上线后针对山寨仿冒小程序提供资产普查以及相似度检测，快速处理并保护品牌权益。

※ 持续防护，WeTest提供质量解决方案

针对UI异常和版本迭代的问题，WeTest提供两套质量解决方案：一是兼容适配解决方案，提供了多版本的同步测试，以及大数据的用户机型库，以及独家的账号授权这些特有能力；二是性能异常监控，实时监控多版本小程序的性能变化，做异常预警和异常分析。

※ 四大核心能力，覆盖小程序全周期服务

私密性强、高度可定制，全面支持安全网关与隐私合规建设

WeTest 方案深度融合私密性与定制化特性，提供公有云服务的同时支持私有化部署模式。在安全网关层面支持私有化部署模式，在隐私合规方面快速定位隐私收集、存储、传输环节的合规风险，同时可根据企业业务特性定制合规检测方案，助力企业合法合规运营。

实战案例：某金融机构的支付小程序，WeTest为其构建私有化部署的小程序安全扫描系统，深度定制服务，深度定制并对接其账号、计费及权限管理系统，在保障交易安全的同时实现平台高扩展性，且获得长期运营服务支持。

灵活整合，按需定制，提供15项行业独有的安全加固能力

服务模块高度可配置，企业可根据自身业务需求灵活组合测试与安全能力，轻松嵌入现有开发流程。在安全加固方面，提供15项行业独有的加固能力，支持按需定制策略，采用TSM国密算法，确保包体膨胀率小于30%，页面影响小于6%。同时，通过自研虚拟化技术实现最高五级代码与容器虚拟化保护，有效抵御破解、篡改和二次打包风险，实现高效协同与深度安全防护。

实战案例：某银行小程序兼顾安全防护与性能体验，针对用户信息、交易记录等敏感数据采用 WeTest 差异化加固方案，仅对核心内容进行加固混淆，实现最高等级安全防护的同时将性能影响降至最低，保障用户体验不受损。