SOP=流程+标准。
安全漏洞防治SOP=安全漏洞防治(工作流程+工作标准)。安全漏洞防治SOP是流程化走向标准化的过程中自然产物,也是下一步自动化的基础。
(参见安全漏洞防治:流程化->标准化->自动化->智能化。)
先举个例子。
天天富公司有个会计,不太懂IT。
因为财务系统运行在CentOS 7上,openssl有个漏洞。如果不补,可能导致一系列严重的后果。
这个会计用的办公电脑是Windows 10,微软官方将于2025年10月14日停止技术支持,不再修补Windows 10发布的新漏洞,甚至不公布新漏洞。
小王是公司的安全经理,他的职责是要避免重大风险。
小王该怎么办呢?
作为经验丰富的安全负责人,你早就掌握了这种场景下的“套路”。
现在小王来向你取经,你也很想帮他。怎么帮?
我给出的参考答案是SOP。
“有人说,凡是你会做三遍以上的事情,都值得你写一个SOP,也就是标准作业程序。”
不知你是否赞同这个观点。
我个人非常赞同,只是做得还不够到位。
再举个例子。
天天富公司收到监管通报log4j的漏洞,需要排查全公司所有应用系统是否使用带漏洞的log4j版本,然后逐个处置。
作为安全技术专家,你很头疼这种事。小王也一样。
怎么办呢?
我给出的参考答案还是SOP。
1. 排查log4j漏洞的SOP
2. 评估log4j漏洞影响的SOP
3. 处置log4j漏洞的SOP
4. 再加一个“组织IT团队排查log4j漏洞的工作流程”。
你可能注意到了,前三个是SOP,第四个是流程。
这是我遵循的一个惯例:SOP主要用于单人操作;而流程主要用于多人多团队协作。
针对一个应用系统,排查log4j漏洞,评估log4j漏洞的影响,处置log4j漏洞,基本上都可以做到单人操作。
针对全公司的应用系统排查、评估、处置,就需要IT团队内部多人配合。在这个过程中,可能还需要业务部门参与,需要上级领导做决定。
本文针对上面这两项工作,各给了一个例子供参考。
前面那个例子中,小王与会计沟通协调可以参考的SOP会是什么样呢?咱们下一篇文章继续探讨。
附件1:《排查、评估、处置log4j漏洞的SOP》
附件2:《IT团队协作排查、评估、处置特定漏洞的工作流程》
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