创办一家公司既充满成就感,又令人沮丧。将愿景变为现实的激动人心往往伴随着漫长的工作、熬夜、繁重的责任——以及令人沮丧的错误。在科技行业,今天的新鲜想法可能明天就变成旧闻,快速行动的压力使得早期失误的可能性更大,尤其对于首次创业者而言。
虽然每个创业者在创业过程中都难免会遇到意外和挫折,但学习他人的经验可以帮助新创业者更加顺利地前行。下文,20位成功的科技创业者回顾他们在创业初期犯下的错误,并分享了这些经验教训。
1.用MVP解决一个核心问题
作为来自大型科技公司的初次创业者,他们往往会过度设计最小可行产品(MVP),从而增加更适合大型系统的复杂性。初创公司需要简洁和快速。有效地解决一个核心问题可以实现快速迭代、更清晰的验证和更智能的资源分配,从而避免代价高昂的延迟和功能臃肿。——Abhishek Shivanna,Nubank
2.不要以为早期销售就等于GTM契合
我错了?以为五名销售代表达成目标就等于市场营销匹配,从而雇佣了更多销售代表。结果发现,真正的市场营销匹配是能够多雇佣一名销售代表,并且看到他们有可预测的生产力。如果早点知道这一点,我就能省去很多浪费的周期。——Matthew Scullion,Matillion
3.记住,迭代胜过完美
早期,我过于专注于打造“完美”的产品,却忽略了市场契合度。我以为功能比反馈更重要。结果呢?浪费了时间,优先级也错位了。我意识到,快速交付、及早倾听并经常迭代比追求完美更重要。与用户一起构建,而不是仅仅为了他们。——Sarah Choudhary,Ice Innovations
4.不要总是等待绿灯
许多创始人都在等待完美时机,以为只有规划清晰的道路才能实现增长。但实际上,任何成功的事情——尤其是在科技领域——都意味着要应对不确定性。在一个地方行之有效的方法,在另一个地方可能就行不通了。等待完美时机,你将永远等待下去。不要每次都等绿灯亮;要学会在黄灯亮的时候行动。——Steve Osler,Wildix
5.不要容忍“有害”的团队成员
我在之前的一家初创公司犯的一个错误是没有及时解雇一位非常聪明、才华横溢但又有害的高级技术专家。虽然他非常聪明,但一旦他的“有害”被消除,并且精英管理和协作的文化推动了创新,公司的创新速度就会更快。——约翰·杜波依斯,安永
6.在追求增长之前确保产品与市场的契合度
在我之前作为初创公司创始人的经历中,早期的一个错误就是在确保产品与市场契合之前就一味追求增长。我们投入大量资金进行市场营销以提升吸引力,但这掩盖了更深层次的问题。没有真正吸引力的付费增长只会在转型之前拖延时间。我学会了首先关注留存率和真正的用户需求——增长应该是一种反思,而不是一种干扰。——Mohit Agrawal
7.制定并坚持明确的预算
作为创始人,很容易陷入创新和解决重大问题的泥潭——但控制成本也同样重要。制定清晰的预算,并谨慎管理现金流,确保你以可持续的方式构建愿景。如果支出螺旋式上升,你就有可能耗尽资金——而没有资金,就没有业务,没有产品,最终也没有未来。——Jagan Reddy,RightRev
8.了解并非每个入站线索都适合
我们追踪每一个入站用例。早期客户要求进行各种不同的调整,而我们大部分都答应了,这导致路线图碎片化,并造成了技术债务。意识到这种碎片化后,我们制定了一条简单的规则:如果一个请求无法帮助至少70%的核心客户,那就礼貌地拒绝。专注力不断提升,就是这样。——Sourabh Pateriya,Soundverse Inc.
9.不要跳过彻底的市场调研
早期创业公司的创始人常常会忽略彻底的市场调研,开发的产品往往无法满足真正的客户需求。我学会了首先深入了解客户问题,不断通过真实的反馈进行验证,并在必要时保持灵活性。打造强大的团队并做出数据驱动的决策,胜过千篇一律的臆断。——Hemant Soni,凯捷美国公司
10.纳入反馈,但要注意成本
我们部署得太早,运营成本高昂,难以为继。在公司发展过程中,客户和市场的反馈至关重要。然而,倾听这些反馈、退一步思考并以精益的方式迭代产品也同样重要。许多早期创始人为了追求指标,会过度投入资源,在需要产品迭代时,却执着地追求结果。——Ashis Ghosh,Peanut Robotics
11.保住你的权益
我们放弃了太多股权——这项业务需要大量资本投入,而我们缺乏这方面的资金,而且银行也不愿贷款给一家初创公司。相反,我们本可以协商一个追回机制——规定一旦业务达到一定的规模、收入和利润目标,我们就收回所有权,因为我们已经降低了风险,并且超出了预期。—— Maeson Maherry,Ascertia
12.不要将自我价值与公司的成功联系起来
作为一名创始人,我最大的错误——从早期到现在——就是将自己的身份认同和自我价值与企业的成功紧密联系在一起。这导致我每天都精疲力竭、高度紧张,没有休息日或周末,并且陷入完美主义,处处想太多。这种做法让创始人、他们的家人以及核心团队成员精疲力竭。我仍然在努力解决这个问题。——玛丽亚·斯科特,TAINA Technology
13.专注于服务客户,而不是表现得很酷
在创立了一个SaaS时尚数据市场之后,我早期最大的错误就是花了太多时间构建功能,而不是专注于客户需求。最终,我们开发了一些时髦炫酷的功能,却无法引起我们企业受众——精品时尚店主——的共鸣。如果我花更多时间深入目标受众的日常生活,我就能更快地了解他们真正需要什么。——Charles Wong,Headway
14.逐步发布功能
在早期阶段,一份为期四个月的产品计划可能会让初创公司措手不及。不要构建一个包含所有预期功能的完整产品。相反,应该将其分解,并逐步发布每个功能。尽早获得反馈并逐个小块地重新构建,比花费数年时间重新构建整个产品要好一百倍。——Ahmed Elshireef,Outrove Inc.
15.坚持不懈地寻求问题的解决方案
我的错误在于没有坚持足够长的时间,或者说没有足够努力地去解决问题。虽然转型在初创公司中很常见,但成功的转型在于坚持足够长的时间,直到找到解决方案行不通的根本原因。这种坚持往往是成功转型的关键。——Akhil Gupta,Green Dot
16.关注收入,而不是资本
一家公司一旦成立,就开始走下坡路。扭转颓势、开始增长的唯一途径就是创造收入。我错误地认为资本能推动增长,但资本不过是制造进步假象的毒品。一家公司最糟糕的做法就是资本过剩。关注收入,而不是资本。——Richie Etwaru,Mobeus
17.在招聘之前建立流程和剧本
我太长时间以来都试图独自一人作战,处理从架构到流程开发再到实施的所有事务。我的错误不在于做了那么多艰苦的工作,而在于拖延了可扩展系统的创建。我意识到,在迫切需要招聘之前,你必须构建流程和行动手册。真正的规模来自于一个其他人都能执行的系统,而不是创始人的个人承受力。——Bhanu Jagasia,bladestack.io
18.优先考虑简单性和真正的用户需求
在早期阶段,我过度投资于构建复杂的人工智能模型,而没有验证真正的市场需求。我意识到,在人工智能初创公司中,单靠技术并不能保证价值——早期用户反馈和产品与市场的契合度必须引导开发。优先考虑简单性和实际用户需求,可以避免资源浪费,并加速有意义的、可扩展的创新。——Somdip Dey,Nosh Technologies
19.尽早投资于文化、清晰度和一致性
早期,我过于注重执行,而对人关注不足。我以为强大的交付能力自然会推动增长,但却忽视了文化、沟通和团队协作的重要性。早期对文化、清晰度和协作的投入并非软弱,而是结构性的。一旦我将重点从单纯的任务管理转移到赋予责任感,一切都改变了。——致Quang Duy,Newwave Solutions JSC
20.用筛选潜在客户的方法来筛选投资者
在Pathify早期,我们浪费时间追逐那些永远不会做出承诺的投资者。创始人必须像筛选潜在客户一样筛选投资者:他们是决策者吗?他们能为你提供资金吗?无论金额大小?项目是否紧迫?他们是否认同你的愿景并了解你的市场发展轨迹?筛选投资者可以为真正的增长节省时间:打造产品、完成销售并获得合适的资金。——Chase Williams,Pathify
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