1天搞定1周工作?！揭密网易安全大模型新能力-CMA审核智能体

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在内容审核领域，这样的场景屡见不鲜。

与此同时，AI的出现，极大程度地加剧了这场对抗。仅以刚过去的8月为例：

8月14日，马斯克旗下的AI工具“Grok”被展开紧急调查，调查‘Grok Imagine’存在的两大问题：一是生成色情内容，二是缺少未成年人保护机制。
根据路透社报道，8月14日披露，Meta存在“未成年人露骨对话”的规则。文件显示，Meta Platforms允许其人工智能聊天机器人与未成年人进行“浪漫或感性”对话。
8月，坐拥月活3.8亿用户的现象级儿童社交软件Roblox，被路易斯安那州总检察长提起诉讼，指控其成为“恋童癖者的完美场所”。

面对AI带来的海量内容，无论是占据先发优势的科技巨头，还是备受资本关注的AI新锐，似乎也在打一场漫长而持久的审核成本战。

“疲劳战”、“成本战”，早已成为制约企业发展的沉重负担。

AI时代，审核新解法？

“过去二十年，我们追逐互联网红利；未来二十年，AI将重构一切规则。”

这句话出自玛丽・米克尔在2025年发布的《AI 趋势报告》，在这份长达340页的报告中，“重构” 这一词被前所未有地使用了51次。

那么，在审核领域，AI如何帮助企业突破困境，重构规则？

当大模型技术迎来爆发，这场审核行业的困境终于有了破局之道。网易易盾基于二十余年内容安全经验与前沿 LLM 技术，正式推出CMA审核智能体（Content Moderation Agent）。

这是继2024年7月发布安全大模型后，易盾在智能审核领域另一里程碑式产品。为企业提供 “降本、提效、提质” 三位一体的内容安全审核解决方案，破解人工审核成本高、效率低、精度不稳定的行业痛点。

审核之痛：成本、效率与精度的压力

随着用户生成内容的爆发式增长，传统“机审+人审”模式已难以兼顾效率、成本与准确性。审核面临高强度、高重复、高疲劳的困境，而单一机审又难以处理复杂语义和上下文场景。主要问题表现：

效率跟不上 “内容洪流”：短视频、直播、社交动态等内容呈爆发式增长，人工审核受限于8小时工作时长、生理疲劳，高峰时段常常出现内容积压，甚至错过违规内容处置的 “黄金时间”；
成本压得企业 “喘不过气”：招聘、培训、管理一套流程下来，审核员的年成本居高不下，为应对增量持续扩招，人力成本像 “滚雪球” 一样增长；
精度藏着 “合规风险”：审核标准的理解因人而异，新人对规则理解不深易误判，老员工疲劳漏判，一旦涉及涉政、色情等敏感内容，一次失误就可能引发合规危机。

而网易易盾 CMA审核智能体的出现，精准破解这些痛点。

根据测算显示：CMA7×24小时不间断工作，效率是人工的2.8倍；1个智能体的成本仅为人审的1/3；更关键的是，依托易盾安全专家调试的预设Prompt，其审核准确率最高可达99.97%，持续稳定性远超人工。

CMA审核智能体：不止 “AI 审核员”

很多企业尝试过自建大模型审核系统，却卡在 “对接难、功能散、落地慢” 的问题上。而网易易盾CMA审核智能体，早已搭建好从 “配置-审核-质检-统计” 的全流程体系，让企业 “即开即用”：

这种 “机器筛基础、智能体扛主力、人工抓重点” 的模式，大幅减少人工工作量，同时避免因流程冗余导致的效率损耗。

以某交友平台为例，接入CMA后全量审核用户资料、私聊文本，仅10%的存疑数据需人工二次确认，综合准确率达99.99%；某网文阅读网站用CMA审核文章评论，仅5%的数据需人工兜底，效率提升3 倍的同时，成本降低了 40%。

01 像管理真人一样，轻松调度 “智能审核员”

CMA创建后是独立的 “智能体账号”，在审核系统中与真人账号无缝融合 —— 配置审核模板、分配审核任务、查看工作统计，操作方式和管理人工团队完全一致，无需额外学习成本。

02 多模型+成熟功能，省去自建的 “坑”

对比企业自建大模型审核系统，CMA的优势突出：

不用反复对接大模型：已整合DeepSeek V3、豆包等多家具备“去掉安全围栏”的大模型接口，统一输入输出标准，初创公司不用愁申请不到模型，大型公司省去复杂签约流程；
现成功能直接用：提供Prompt撰写、验证、审核调度等全套功能，易盾还预设了涉政、色情、暴恐等分类Prompt，购买后直接使用，不用投入研发团队从零搭建；
无缝衔接现有流程：能与易盾机审、人审系统完美耦合，审核模板、质检、统计等现有功能直接复用，开发工作量几乎为零，最快1天就能落地。

03 全维度功能支撑：从配置到质检

为满足企业多样化需求，CMA构建覆盖 “配置 - 审核 - 统计 - 质检” 的全功能体系：

灵活配置：支持接入易盾预设大模型或客户自有大模型，提供分类审核、极速审核两种模式；预设多场景Prompt模板，支持自定义规则，50条复杂进审规则可同时生效；
精准审核：基于LLM技术，对黄、暴、政等违规内容的理解更贴近人工，支持按字段、比例调度数据，适配不同业务场景；
实时统计：小时级查看审核量级、效率、出贴时长，按日、产品、业务维度生成报表，清晰掌握智能体与人工工作量；
智能质检：通过循环任务或单次任务，抽取特定数据（如机审涉政但CMA通过内容）进行质检，生成误判率、漏判率报告，可逐一查看次品详情，及时回捞问题数据，避免合规风险。

解放人力，让审核回归 “安全本质”

以技术之力，守护内容安全新生态。在数字内容量级爆炸式增长、合规要求日益严格的今天，内容安全审核已从 “成本中心” 转变为 “效率与风险管控中心”。

内容安全审核的核心，从来不是 “拼人力”，而是 “守好安全底线”。当CMA审核智能体接过重复、繁琐的审核工作，审核员终于能从 “疲劳战” 中解脱，专注于更有价值的风险研判；企业也能告别 “成本焦虑”，把资源投入到核心业务创新上。

体验网易易盾CMA审核智能体，让内容安全审核告别 “人海战术”，聚焦核心业务创新！

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