离职员工删数据、拷机密？这套 离职交接防护流程 请收好

很多企业的漏洞出在 “反应太慢”—— 员工提了离职，还能像往常一样访问所有数据，直到最后一天才交接，这就给了有心人可乘之机。

正确的做法是，员工提交离职申请后，48 小时内就要启动权限调整：

收回 “超额权限”：比如研发人员只保留查看自己负责项目的权限，无权访问其他团队的代码库；销售只能看自己跟进的客户资料，无法下载全公司客户名单。

限制 “敏感操作”：禁止离职员工批量下载文件、删除共享数据、修改系统配置，如有特殊需求（比如交接工作需要下载文件），必须由部门负责人全程陪同并记录。

上海一家电子厂就吃过 “反应慢” 的亏：技术部员工提离职后，用三天时间拷贝了 200 多份设计图纸，人事部门直到离职当天才收回他的系统权限，图纸早已流出。后来他们调整流程，只要收到离职申请，IT 部门就立即收缩权限，类似事件再也没发生过。

离职交接不能只是 “口头说说”，必须形成书面记录，尤其涉及数据交接时，要做到 “交了什么、留了什么、删了什么” 全透明。

可以准备一份《数据交接清单》，明确列出需要交接的内容：

存储在电脑、U 盘、云盘里的工作文件（注明文件名、存储位置）；

负责项目的账号密码（包括系统账号、客户平台账号等）；

私下留存的客户资料、技术文档（比如存在私人邮箱、手机里的文件）。

交接时，需由离职员工、接手同事、部门负责人三方在场，逐一核对清单内容，确认所有数据已转移到公司指定位置，且离职员工私人设备里的相关数据已删除。某贸易公司用这种方式交接时，发现一名销售未按规定删除私人手机里的客户聊天记录，及时要求其当场删除，避免了客户信息被带走。

员工离开公司前的最后几小时，是风险最高的时段。必须在离职手续办完、员工离开前，完成两项关键操作：

设备清查：检查员工使用的办公电脑、U 盘、移动硬盘等设备，确认没有残留的敏感数据。重点查看桌面、文档、下载文件夹，以及微信、QQ 等聊天工具的文件传输记录，确保没有私存的公司资料。

账号注销：立即注销员工的企业邮箱、系统账号、VPN 权限，即使是 “还需要交接一段时间” 的情况，也只能开通临时访客权限，且所有操作全程记录。某软件公司曾因 “人情” 给离职员工多开了一周系统权限，结果对方趁此机会下载了整套项目源码，教训十分深刻。

别以为员工离开后就万事大吉。有些人可能在离职前埋下 “后门”，比如用私人邮箱转发过文件，或者在系统里留了隐藏账号，之后通过这些渠道窃取数据。

因此，离职后 30 天内要保持警惕：

监控系统日志，看是否有离职员工曾使用过的设备、IP 地址登录系统；

检查敏感文件的访问记录，是否有异常下载、修改行为；

关注客户反馈，是否有竞品突然了解公司的报价策略、技术细节。

某机械制造企业在一名技术骨干离职后，通过监控发现有陌生 IP 多次尝试访问研发系统，顺着线索排查，发现是该员工离职前设置的隐藏账号，及时注销后避免了图纸泄露。

流程落地：用工具让防护 “不依赖人”

这套流程说起来简单，但执行时很容易因为 “人情”“疏忽” 打折扣。这时候，一些自动化工具能帮上忙。

比如天锐蓝盾的相关系统，能把上述流程里的很多步骤自动化：员工提离职后，系统会自动触发权限收缩，只保留必要权限；交接时，能生成数据清单，自动检测电脑里的敏感文件，提醒哪些需要交接、哪些需要删除；员工离职后，系统会持续监控异常访问，一旦发现曾用设备登录，立即发出预警。

说到底，离职交接的防护，核心不是 “防人”，而是 “规范流程”。一套清晰的流程 + 必要的工具辅助，能让员工离职从 “风险点” 变成 “可控环节”，这才是企业数据安全的长久之道。